Przydatność okruszków dla osób odwiedzających witrynę nie pozostawia wątpliwości. W sposób przejrzysty są one informowane w jakim miejscu witryny znajdują się obecnie i jakie szersze elementy menu prowadzą do tego miejsca. Mogą przedostać się do nich za pomocą jednego kliknięcia, bez potrzeby poszukiwań w tradycyjnym menu sklepu czy serwisu. Jest to o tyle istotne, że z uwagi na wielkość tychże nie zawsze są one przejrzyste i szybkie do nawigowania. Wizyta w serwisie/sklepie nie musi przecież następować ze strony głównej. Może to być strona produktu czy wpisu na blogu a menu okruszkowe od razu wskazuje nam lokalizację danej podstrony w hierarchii witryny. Podanie użytkownikowi ścieżki menu okruszkowego jest jednocześnie okazją do prezentacji zagadnień, którymi potencjalnie mógłby być zainteresowany. Może to oznaczać, że użytkownik odwiedzi kolejne okruszki, co przedłuży jego wizytę na stronie – to zaś może powodować nie tylko efekt sprzedażowy, ale przekłada się również na SEO (o czym za chwilę).

Pokazane przez menu kolejne „przystanki” czy „stopnie” zachęcają, by zapoznać się z nimi. Ten aspekt przyciągający jest szczególnie ważny w przypadku sklepów internetowych, gdzie mobilizuje do dłuższej po nich wędrówki, co może przekładać się na wartość koszyka zakupowego.

Jedną z typowych strategii budowania menu w e-commerce jest takie jego rozdrobnienie, by obsługiwało na ostatnim poziomie podkategorii jak największą liczbę fraz. Prowadzić to może siłą rzeczy do tego, że podkategorie są nie tylko wąsko specjalizowane, ale i wąsko zatowarowane. Jasna i szybka prezentacja wyższego poziomu menu w ramach nawigacji okruszkowej sprawia, że klient może łatwo cofnąć się do niego, a tym samym do bogatszej oferty.